年初以来，东洲区万新街道积极传达落实省、市优化营商环境工作会议精神，将优化营商环境工作作为全面振兴新突破三年行动的重要抓手。统一思想、集中发力，以小窗口服务大民生为切入点，扎实开展日常工作，在全街道共设置综合服务窗口6个，努力构建一支政治信念坚定、服务优质高效、工作依法依规、作风优良过硬、办事清正廉洁的服务队伍。

在《办事不找关系指南》编制工作中，万新街道计生服务窗口工作人员，认真学习相关工作精神，因地制宜、坚持问题导向，以“处处体现公平正义，时时提供优质服务”为原则，用群众看得懂的方式，让群众了解哪些业务可以办，哪些业务不可以办，怎么办等具体事宜，充分利用电子屏、板报、发放宣传资料等形式，结合政务公开日、便民服务等有力契机，线上线下广泛宣传《办事不找关系指南》使用流程，并公开《办事不找关系指南》内容，在业务办理上大大缩短了群众的办事时间。

在创建文明城市、平安城市建设、民生保障等工作中，街道计生服务窗口发挥作用，参与志愿服务20余次，还利用春节等特殊节日开展走访困难群体慰问活动。在退补费，双无独生子女奖励费办理、失独家庭关怀等工作中，该窗口强化工作作风，坚持把群众满意作为衡量自己工作好坏的重要标准，坚持窗口服务更便捷、更贴心、更公平，切实推动“清风辽宁政务窗口”活动走深走实，充分营造万新街道“靠制度不靠关系”的浓厚氛围。

万新街道办事处

                                   2024年7月16日